一、点击首页右侧的“订单”，进入订单列表。
二、进入订单列表后，筛选订单状态：待发货、待收货。
三、在搜索结果订单里，选择订单并点击“查看详情”。
四、订单退款
1）部分退款
如只要申请部分退款，点击“部分退款”。
勾选需要退款的商品，填写退款数量、退款理由，填写后点击“提交”。
2）整单退款
如需整单退款，点击“整单退款”。
填写退款原因，点击“提交”。
四、点击左侧菜单栏“订单管理—退款订单”，进入退款订单列表。
五、订单列表点击“查看详情”进入详情页，查看退款详情。
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