在线客服

工作时间:9:00-18:00

全部商品分类

您的位置:全药通>售后服务

退换货流程

一、点击首页右侧的“订单”,进入订单列表。


二、进入订单列表后,筛选订单状态:待发货、待收货。


三、在搜索结果订单里,选择订单并点击“查看详情”。


四、订单退款

1)部分退款

如只要申请部分退款,点击“部分退款”。


勾选需要退款的商品,填写退款数量、退款理由,填写后点击“提交”。